Atmaksas politika
ATGRIEŠANA
----
Mūsu politika ir spēkā 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu.
Lai prece būtu tiesīga saņemt atgriešanu, tai jābūt nelietotai un tādā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.
Atsevišķu veidu preču atgriešana nav atļauta. Tādējādi preces, kas ātri bojājas, piemēram, pārtiku, ziedus, avīzes vai žurnālus, nevar atgriezt. Tāpat mēs nepieņemam intīmās vai sanitārās preces, bīstamus materiālus vai vielas, kā arī uzliesmojošus šķidrumus vai gāzes.
Citas neatgriežamas preces:
* Dāvanu kartes
* Lejupielādējama programmatūra
* Noteikti veselības un personīgās kopšanas līdzekļi
Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.
Neatgrieziet pirkumu ražotājam.
Dažos gadījumos tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa: (ja piemērojams)
* Grāmatas ar acīmredzamām lietošanas pazīmēm
* CD, DVD, VHS kasetes, programmatūra, videospēles, audio kasetes vai vinila ieraksti, kas ir atvērti.
*Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, bojāta vai trūkst detaļu iemesla dēļ, kas nav saistīts ar mūsu kļūdu.
* Jebkura prece tiek atgriezta vairāk nekā 30 dienas pēc piegādes
Atmaksa (ja piemērojama)
Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs, ja jūsu atmaksa tiks apstiprināta vai noraidīta.
Ja tas tiks apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un jūsu sākotnējā kredītkarte vai maksājuma veids tiks automātiski ieskaitīts dažu dienu laikā.
Aizkavēta vai trūkstoša atmaksa (ja piemērojama)
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.
Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju, jo var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli parādīta.
Pēc tam sazinieties ar savu banku. Pirms atmaksas nosūtīšanas bieži tiek noteikts apstrādes laiks.
Ja esat veicis visas šīs darbības un joprojām neesat saņēmis atmaksu, sazinieties ar mums, izmantojot šo adresi: melanie.veyssiere@gmail.com.
Izpārdošanas vai veicināšanas preces (ja piemērojams)
Tiek atmaksātas tikai preces par parasto cenu. Diemžēl izpārdošanas vai veicināšanas preces nav.
Maiņas (ja piemērojams)
Mēs nomainām tikai preces, kas sākotnēji bija kļūdainas vai bojātas. Ja jums ir jāaizstāj savējais ar tādu pašu preci, rakstiet mums uz e-pastu melanie.veyssiere@gmail.com un nosūtiet savu preci uz: 4 rue de l'Argonne, Saint Seurn Sur L'Isle, 33660, Francija.
Dāvanas
Ja prece pirkuma brīdī tika atzīmēta kā dāvana un nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu par līdzvērtīgu atgrieztās preces vērtību. Kad atgrieztā prece būs saņemta, Jums pa pastu tiks nosūtīts dāvanu kupons.
Ja prece pirkuma brīdī nebija atzīmēta kā dāvana vai ja dāvanas dāvinātājs ir licis sev nosūtīt pasūtījumu ar nolūku to piegādāt jums vēlāk, mēs nosūtīsim naudas atmaksu, un tāpēc viņa zinās, ka jūs ir atgriezusi savu dāvanu.
Nosūtīšana
Lai atgrieztu preci, tā jānosūta uz šādu pasta adresi: 4 rue de l'Argonne, Saint Seurn Sur L'Isle, 33660, Francija.
Piegādes izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu, ir jūsu atbildība. Tie nav atmaksājami. Ja saņemat atmaksu, atgriešanas piegādes izmaksas tiks atskaitītas.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas apmainītā produkta saņemšanas laiks var atšķirties.
Ja sūtāt preci, kuras vērtība pārsniedz €75, iesakām izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu vai apdrošināt savu sūtījumu. Mēs negarantējam, ka saņemsim atgriezto preci.